تذكرة القطار الهندية المدرجة في القائمة: هل سيتم رد أموالي إذا لم أحصل على مقعد مؤكد؟

10

لقد اشتريت تذكرة على Cleartrip من Gorakhpur إلى دلهي. أنا في قائمة انتظار على الرقم 33. إذا لم أحصل على مقعد مؤكد ، فهل سيتم رد أموالي؟

    
مجموعة hannah 27.06.2013 / 12:05

2 إجابة

10

أعتقد أن الإجابة المحدودة على هذا تأتي من موقعها على الويب :

Fully waitlisted e–tickets will be cancelled by Railways after chart preparation and the refund shall be automatically credited to Cleartrip account. After chart preparation, refunds for partially waitlisted/confirmed/RAC e–ticket will be processed on a receipt of mail from customer at etickets@irctc.co.in. It would then be processed offline and refund sanctioned by Railways would be credited back to Cleartrip. To claim your refunds for offline cancellations, please contact Cleartrip customer support by writing an email with your PNR and trip details to customersupport@cleartrip.com

    
الجواب معين 27.06.2013 / 12:09
5

أعلم أن الوقت متأخر قليلاً للرد ، لكنني أجيب على أمل أن هذا قد يساعد الآخرين.

اشتريت تذكرة من Cleartrip في قطار تم اختياره في القائمة ، حيث إن موقعهم قال إنه سيصدر ردًا كاملاً إذا لم تتمكن من ركوب القطار. عندما تم حجز القطار أكثر من اللازم ولم أتمكن من الوصول إليه ، قاموا باسترداد المبلغ ، لكن مع خصم 5 دولارات. عندما اتصلت بهم لماذا لم يصدروا "استردادًا كاملاً" ، كان ردهم أنهم يتقاضون رسومًا نظير عملية الحجز فقط من خلال موقعهم ، ولا يعتبر ذلك جزءًا من "استرداد كامل".

باختصار ، سوف تدفع ما إذا كنت ستصعد بالقطار أم لا.

    
الجواب معين 30.08.2015 / 20:26