كيف تفرض Booking.com رسوم الإلغاء عند الحجز بدون بطاقة ائتمان؟

23

تتيح لك Booking.com حجز مكان إقامة بدون بطاقة ائتمان في بعض الحالات:

ولكنماذايحدثإذاألغيتحجزيأوببساطةلاتظهرفييومالحجز؟هلسيرسلونليفاتورةلدفع؟بطريقةماربطالبريدالإلكترونيالخاصبيإلىالحجوزاتالسابقةالتيتمإجراؤهاباستخدامبطاقةالائتمان؟

لاحظأنهفيحينأنمعظمالغرفتحتويعلىفترةسماحبإلغاءمجاني،فهناكعادةرسومللإلغاءالمتأخرأوعدمالحضور(مثالمنخاصيةعشوائية):

    
مجموعة JonathanReez 06.07.2015 / 00:01

4 إجابة

12

لن تتقاضى منك شركة Booking.com رسومًا منك. الفندق قد.

سيتعين عليهم إرسال فاتورة إليك باستخدام معلومات الاتصال التي توفرها Booking.com وإقناعك بدفعها.

    
الجواب معين 22.07.2015 / 19:04
10

لا تظهر على الإطلاق فقط. في معظم الحالات ، إذا قمت بالاتصال بالفندق مباشرة (حسب الحجم) يمكنك التوصل إلى اتفاق ، وسوف يتنازل الكثير عن الرسوم. لدي فندق صغير وعندما يحجز الناس ولا يظهرون أنه يؤثر علينا حقا. على الأقل ، احرص على السماح للأشخاص بمعرفة

    
الجواب معين 08.08.2016 / 18:26
2

قد تكون سياسة الإلغاء ببساطة نموذجًا صغيريًا لا ينطبق في الواقع في هذه الحالة أو ربما يضيف شيء يضيفه Booking.com إلى جميع أوصاف الممتلكات ، ولكنه لا يبذل أي جهد لفرض تطبيق (أو مغادرة الفندق لفرضه).

بعد كل شيء ، إنها الطريقة التي تعمل بها العديد من الفنادق لفترة طويلة. قبل أن يصبح الحجز عبر الإنترنت (وبالتالي إمكانية جمع تفاصيل بطاقة الائتمان بسهولة) أمرًا شائعًا ، لم يكن من غير المألوف أن يتم الاحتفاظ بغرفة لك حتى وقت معين (مثلا 7) ويمكن بيعها لشخص آخر إذا لم يكن لديك ظهرت (أو ربما اتصل هاتفيا) في الوقت المناسب.

من الواضح أن التمكن من التمسك بتفاصيل بطاقة الائتمان واسترداد الأموال بشكل مباشر أسهل من السعي إلى الحصول على تعويضات قانونية ، ولكن لا يحدث فعلًا تأثيرًا على ما إذا كنت مدينًا للفندق ببعض الأموال وعدد معين من حالات عدم الظهور أو السرقة أو التخريب أو عدم الدفع هو جزء من تكاليف ممارسة الأعمال.

    
الجواب معين 29.07.2016 / 11:01
1

مرة واحدة ، فاتني رحلتي ولكن الفندق لديه سياسة إلغاء صارمة. اعتقدت أنه سيتم تحصيل رسوم من قبل Booking.com ، ولكن الوضع غريب جدا. لقد أعطت Booking.com جميع بطاقات الائتمان الخاصة بي المرفقة بالحساب إلى الفندق (ليس فقط واحد مرفق بالحجز). فرض الفندق 100EUR للغرفة. في اليوم التالي حاولوا شحن بطاقتي مقابل 6000 يورو. وصلت إلى حد بطاقتي. وأكد Booking.com أنه كان فندق وهم آسفون جداً. الدروس التي قمت بها:

  • ستقوم Booking.com بإعطاء معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك إلى مالك العقار ، والتي لا يمكن أن تكون عادلة بما فيه الكفاية. علاوة على ذلك ، يمكن للمالك العمل مع Booking.com من خلال شريك ثالث ولا يمكن التحقق من صحتها بشكل صحيح.
  • لن أعطي أبًا من Booking.com بطاقة الائتمان الحقيقية. أؤكد فقط الحجز باستخدام بطاقة خصم بقيمة 5 دولارات.

إذا اتبعت النصيحة الأخيرة ، فلا يمكنك تخويف سياسة الإلغاء على الإطلاق. لا يُجبرك موقع Booking.com على الدفع ، فقط الفندق.

    
الجواب معين 08.07.2017 / 10:52