الضربات الفرنسية: استخدام تذكرة idTGV للمعيار القياسي (SNCF) TGV

6

خطوط السكك الحديدية الفرنسية في إضراب. أعلم أنه يمكنني أن أستقل قطارًا آخر إذا احتجت إليه. ومع ذلك ، هل يمكنني استخدام تذكرة idTGV Paris - Toulon في قطار SNCF-TGV؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهل لدي أي إمكانية أخرى لأنه لا يوجد قطار idTGV يمكنني اللحاق به؟

    
مجموعة yo' 14.06.2014 / 21:36

2 إجابة

2

حسنًا ، لقد كشف الواقع:

  • يمكنك أن تأخذ القطار أي على ما يبدو ، على الأقل على متن القطارات التي أخذتها قالوا إن أي تذكرة لهذا اليوم أو اليوم السابق صالحة. ومع ذلك ، لم يقم أحد بفحص أي شخص في أي من هذه القطارات ، وحصلت على تجارب مماثلة من أشخاص آخرين قابلتهم في الأيام القليلة الماضية. في جميع المحطات ، كان الصعود فوضى كاملة. لم يتأكد طاقم SNCF إلا من أن الناس لا يسقطون على الجانب الآخر من المنصة ، وأنهم ينتشرون بشكل منتظم وأنهم يصعدون قطارًا إلى الوجهة الصحيحة. ومع ذلك ، يبدو أن هناك قطارات حيث يوجد تواجد التذاكر.
  • لا توجد مقاعد مضمونة خلال الإنذارات ، ولا حتى إذا كنت في القطار الصحيح في العربة الصحيحة. يفضل المسافرون ذوو الأولوية (الأشخاص الذين لديهم أطفال ، إعاقات ، كبار السن) الحصول على مقعد.
  • على المرء أن يتذكر أنه في فرنسا ، يبدو أنه بمجرد أن لا ينجح شيء كما هو متوقع ، لا توجد قواعد. في القطار قيل لي انزل في افينيون وتغيير. كان ينبغي أن يكون الانتظار 50 دقيقة ، وكان الانتظار 3 ساعات. يبدو أنه كان من الأفضل الاقتراب من الوجهة النهائية قدر الإمكان لأن معظم خطوط TER تعمل (بكمية محدودة ، ولكنها تعمل). (نحتاج إلى القول بأن تذكرة TGV ليست صالحة بشكل صحيح لقطار TER.)

        
    الجواب معين 15.06.2014 / 15:47
    1

    رسميًا ، لا ، لا يمكنك نقل قطار غير IDTGV بتذكرة idTGV ، حتى في يوم المخالفة.

    الإجابة الرسمية حول ما يحدث إذا تم إلغاء قطار idTGV الخاص بك بسبب الإضراب

    Nothing! idTGV handles everything!

    You will automatically receive an email with your compensation in the form of two vouchers for 100% and 20% of the price of your canceled ticket.

    تشير SNCF website إلى احتمالات أخرى لا يمكنني العثور عليها على موقع الويب الخاص بـ idTGV:

    • يمكنك طلب استرداد الأموال من بطاقتك الائتمانية (باستخدام نموذج طلب الاسترداد على موقع ويب idTGV ، أعتقد). أنت لا تحصل على 20٪ إضافية في هذه الحالة.
    • يمكنك استخدام قطار idTGV آخر في نفس اليوم أو في اليوم التالي. اعرض تذكرتك للموصل في أقرب وقت ممكن. من الواضح أنه لا يمكن ضمان مقعدك.

    لذلك أخشى أن يكون عليك إما السفر غدًا أو الحصول على رد أموال وشراء قطار أغلى تكلفة في اللحظة الأخيرة من شركة SNCF (إذا كان لا يزال هناك غرفة) أو العثور على طريقة أخرى.

    الأسئلة الشائعة حول SNCF القديمة (تم العثور عليه بواسطة فينس ) ينص على قواعد مختلفة - يمكنك استخدام قطار غير IDTGV مع بطاقة idTGV ، مثل أنواع بطاقات SNCF الأخرى ؛ ولكن لا يمكنك استخدام التذكرة في اليوم السابق مع أي نوع تذكرة غير قابلة للتحويل (وهو أمر ممكن الآن بتذاكر غير مضمّنة بـ idTGV). في النهاية ، المهم هو ما تم إرشاد الموصلين للقيام به - أو بالأحرى ما هي القواعد التي يطبقونها في الممارسة ، والتي لا تكون هي نفسها دائمًا. ومع ذلك ، إذا كنت تأخذ قطارًا غير IDTGV بتذكرة idTGV ، فأنا أقول إن خطر رفع قيمة الغرامة مرتفع جدًا إذا تم التحقق من تذكرتك.

        
    الجواب معين 15.06.2014 / 02:09