التعويض عن رحلة الذهاب إلى مكان آخر

اشتريت رحلة طيران مؤخرًا لنقل من A إلى C عبر B (A - & gt؛ B - & gt؛ C).

الأماكن A & amp؛ C داخل أوروبا ولكن الشركة التي تقدم رحلات الطيران ليست أوروبية (وكذلك الوجهة B المتوسطة). اشتريت الرحلات الجوية قبل حوالي شهر واحد من المغادرة وبعد أسبوعين قالوا إنهم لا يستطيعون الطيران إلى C ومن ثم يقومون بتغيير الرحلة إلى D (دولة أخرى ولكن على بعد حوالي 150 كم من C). وأخيرًا ، اتفقنا على رحلة أخرى إلى E (لكن نفس البلد مثل C) ولكن كان علي أن أدفع الرحلة من E إلى C.

سؤالي هو: هل من الطبيعي أن تقوم شركة ببيع تذاكر لوجهتها التي لا يمكنها الوصول إليها ، ولا يجب عليها تحمل مسؤوليتها في دفع الفارق من أجل الحفاظ على العقد الأولي (أعني ، أعتقد أنهم يجب أن يدفعوا لي هذه الرحلة الإضافية من E إلى C أو دفع ثمن سيارة أجرة أو حافلة من D إلى C).

تحديث:

الإلغاء ، تغييرات الجدول الزمني ، إلخ ...

إذا كان بسبب ظروف خارجة عن إرادته ، يقوم الناقل بإلغاء الرحلة أو تأجيلها ، أو يتعذر عليه توفير مساحة مؤكدة مسبقًا ، أو يتعذر التوقف عند نقطة توقف الركاب أو نقطة الوصول ، أو يتسبب في فقدان الراكب لرحلة يربط بها الراكب الحجز ، يجب على الناقل إما: